Coaching

Czym jest coaching?

Coaching jest procesem, którego głównym celem jest wzmacnianie i wspieranie klienta w samodzielnym dokonywaniu zmiany w oparciu, o jego własne odkrycia, wnioski i zasoby.

Oznacza to, że składa się z kilku spotkań (ok. 8), które tworzą całość.
Pomiędzy nimi jest przestrzeń, która stwarza pole do doświadczeń i odkryć
Wszystko, co dzieje się w przerwie między kolejnymi sesjami, jest także niezwykle istotnym elementem procesu.
Głównym celem coachingu jest wzmacnianie oraz wspieranie klienta…
Oznacza to, że proces ma działać wzmacniająco. Bazą wzmacniania i siłą wsparcia
jest potencjał Klienta, a nie działanie zewnętrzne. Rolą coacha jest pomoc Klientowi w znalezieniu dostępu do jego własnych zasobów…
W samodzielnym dokonywaniu zmiany…
Oznacza to, że Klient jest zarówno autorem jak i wykonawcą następujących w wyniku procesu zmian. Motywacja do zmian płynie z wewnątrz, a nie z zewnątrz człowieka. Co jest siłą napędową dla zmiany. Profesjonalizm coacha polega na umiejętnym towarzyszeniu w podejmowaniu decyzji, planowaniu zmian, szukaniu siły i drogi do ich realizacji. Sukcesem jest ŚWIADOMOŚĆ Klienta, że to on sam dokonuje zmiany i osiągnął założony cel.
W oparciu o jego własne odkrycia wnioski i zasoby.
Oznacza to, że w żadnej sytuacji coach nie może wchodzić w rolę dyrektywnego doradcy. W procesie coachingu wartość mają tylko te odkrycia czy wnioski, do których Klient dochodzi sam, nawet, jeśli w tej drodze towarzyszył mu coach.
W coachingu chodzi o to, by Klient nauczył się w jaki sposób może korzystać
z tego, co jest mu już dane, dostępne i zależne od niego.


Prawa klienta

• Wybór coacha
• Ustalenie celów coachingowych lub rezygnacja z nich (zmiana)
• Gwarancja całkowitej poufności procesu ze strony coacha
• Wysokie oczekiwania i wymagania wobec coacha
• Ustalenie reguł dla współpracy.
• Wymaganie wysokiej jakości usługi.
• Możliwość złożenia reklamacji w sytuacji wątpliwości lub wyraźnego niezadowolenia z usługi.

Obowiązki klienta

• Możliwie największe zaangażowanie w proces coachingowy
• Przejecie odpowiedzialności za własne wysiłki i efekty
• Rzetelne traktowanie podejmowanych zobowiązań
• Przejęcie odpowiedzialności za efekty własnej pracy, wewnętrzne zobowiązanie do aktywnego i pełnego uczestnictwa.
• Świadomość podejmowanych zobowiązań i podziału odpowiedzialności.
• Przekazanie informacji o możliwościach reklamacyjnych w sytuacji niezadowolenia klienta

Prawa coacha

• Wybór klienta
• Wybór obszaru lub zakresu pracy
• Wycena własnej pracy
• Całkowita poufność procesu
• Uczestnictwo w czasie wyjaśniania kwestii spornych lub reklamacji

Obowiązki, odpowiedzialność coacha

• Wiara w Klienta i jego możliwości
• Szacunek dla świata Klienta, jego idei, wartości i wierzeń
• Akceptacja dla suwerenności każdej jednostki
• Zawieranie klarownych umów i stosowanie się do nich

MOTYWACJA
Indywidualny tryb pracy nie tylko przyspiesza pojawienie się oczekiwanych efektów, ale także wzmacnia motywację.

WYSOKA SKUTECZNOŚĆ
Coaching stwarza możliwość bardzo precyzyjnych działań z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb Klienta. Dzięki temu praca jest wyjątkowo efektywna.

WIELOPOZIOMOWOŚĆ
Holistyczne podejście owocuje wzrostem systemowej świadomości danej jednostki. Osoba poszerza własne rozumienie wzajemnych wpływów systemowych, myślenia przyczynowo– skutkowego, działania strategicznego itd. Wzrost świadomości
i samoświadomości jednostki wprost owocuje dla organizacji, której ta jednostka jest częścią.
Korzyści z coachingu dla organizacji (sponsora)

WYSOKA SKUTECZNOŚĆ
Coaching stwarza możliwość bardzo precyzyjnych działań z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb Klienta. Dzięki temu praca jest wyjątkowo efektywna.

WIELOPOZIOMOWOŚĆ
Holistyczne podejście owocuje wzrostem systemowej świadomości danej jednostki. Osoba poszerza własne rozumienie wzajemnych wpływów systemowych, myślenia przyczynowo– skutkowego, działania strategicznego itd. Wzrost świadomości
i samoświadomości jednostki wprost owocuje dla organizacji, której ta jednostka jest częścią.

ROZWÓJ
Promowanie zmian w organizacji przez osoby strategicznie ważne i opiniotwórcze
na różnych poziomach zarządzania, poprzez ich nowatorskie działania i modelowanie postaw.

Do kogo adresowany jest coaching?

Do każdego, kto jest zainteresowany rozwojem. Coaching jest odpowiedzią na obecną w każdym z nas potrzebę doskonalenia.

Wśród cech charakterystycznych dla coachingu holistycznego znajdziemy między innymi:

Indywidualne podejście
Szacunek dla wartości, ideologii, osoby i jej wewnętrznego świata
Wielopoziomowe, całościowe i systemowe postrzeganie zjawisk
Efektywność
Naturalność i prostotę

Najczęściej z coachingu korzystają

Osoby, które chcą podwyższyć jakość tego, co robią dobrze
Osoby, które chcą lepiej robić to, z czym sobie nie radzą
Osoby, które chcą zyskać większą samoświadomość i wzmocnić siebie
Osoby, które chcą podwyższyć jakość swojego życia
Osoby, które chcą przejąć pełną odpowiedzialność za swoje życie
Osoby, które przeczuwają, że można więcej, pełniej i piękniej

KRÓTKO MÓWIĄC: OSOBY, KTÓRE CHCĄ!