Agnieszka Szklarczyk – jest absolwentką Wydziału Nauk Pedagogicznych na Akademii Pedagogiki Specjalnej w Warszawie oraz studiów podyplomowych z zakresu Mediacji Rodzinnych i Podstaw Pomocy Psychologicznej dla Rodzin na Uniwersytecie SWPS.
Ukończyła Studium Terapii i Podejścia Skoncentrowanego na Rozwiązaniach (I stopień) oraz liczne szkolenia min. z zakresu przeciwdziałania przemocy domowej, profilaktyki uzależnień behawioralnych, pracy z osobami z demencją.
Swoje doświadczenie zdobyła w instytucjach samorządowych pracując z rodzinami przeżywającymi kryzysy oraz na ich rzecz. Szczególnie interesuje się tematyką opieki naprzemiennej. Konflikty rodzinne związane z opieką nad seniorem również są jej dobrze znane.
Jako mediator rodzinny wspiera rodziny w rozwiązaniu konfliktu i wypracowaniu porozumienia akceptowanego przez uczestników procesu mediacji. W pracy stawia na dialog, zrozumienie współpracę. Pracuje pod stałą superwizją, doskonaląc swój warsztat.